保固政策

Oxplo 提供一年/三年保固及終身售後服務。

保固限制與排除事項

排除事項

本保固不涵蓋因以下原因造成的缺陷或損壞:

客戶或任何第三方的誤用、濫用或疏忽。

由未經授權的公司代表進行的不當安裝、維護或維修。

未經授權對設備及/或零組件進行修改或更動。

天災、事故、火災或任何其他無法控制的外部原因。

客戶責任

為確保保固有效,客戶必須:

遵循設備的使用手冊、指南以及安裝、操作和維護說明。

若設備及/或零組件在保固期間出現任何潛在缺陷或問題,請立即通知我們。

申請保固服務時,請提供有關機器及/或零組件的準確且完整資訊,包括購買憑證。

聯絡我們

如果您對我們的保固政策有任何疑問或需要進一步協助,請隨時聯絡我們的客戶服務團隊。

我們專業的售後團隊致力於為您服務並解決您的問題。

Oxplo 保留對本保固政策的最終解釋權。