服務與支援

OXPLO 提供全方位支援——售前、售中與售後。從諮詢到日常使用,我們始終陪伴在您身邊。我們的專業團隊與快速回應,確保您全程安心無憂。

售前支援

我們經驗豐富的銷售團隊會耐心了解您的具體作業場景與需求。根據設備性能規格與工況,從配件選擇到整機功能調整,我們可針對農業、建築、林業或環衛等特定應用場景,提供深入的客製化服務,為您打造最合適的「生產力工具」。

售後服務

我們提供 24/7 線上售後服務。專業客戶經理將為您提供一對一專屬服務。我們擁有在地化服務網路,可於 24 小時內快速回應您的需求。您可隨時提交服務請求——我們的技術人員將儘快抵達現場解決問題。

全國配送

OXPLO 在泰國提供全境免費配送,確保您的設備安全且準時送達施工現場。(注意:不包括南部三府的高風險地區)。

歡迎有意拓展東南亞市場的經銷商洽談合作!

保固服務

Oxplo 提供 1-year/3-year 保固。此標準化保固涵蓋核心零組件與設備的整個生命週期,保障您的權益。我們也會定期與經銷商及終端使用者溝通,傾聽您的回饋與建議。

交期週期

我們持續優化供應鏈管理與物流,以高效率處理訂單。常規設備機型可於 3 天內快速交付。特殊客製化零件或預訂零件的交期約為 45 天。可全面配合您的專案進度。

客製化服務

我們可根據您獨特的作業場景與製程需求,提供客製化設備功能與配置。我們提供 OEM 和 ODM 客製化服務,包括標誌、顏色、引擎、輪胎、駕駛室等。

卓越的產品服務

憑藉深厚的垂直產業經驗與多項專利技術,我們持續為全球客戶提供高品質、耐用且智慧化的產品迭代。

具競爭力的價格

作為裝載機、堆高機、拖拉機及其他設備的源頭製造商,Oxplo 擁有明顯的價格優勢,能為您提供極具競爭力的價格。此外,我們還提供設備銷售與安裝服務,幫助您實現多功能應用並提升作業效率。

備品零件供應

我們維持充足的關鍵備品零件庫存,確保所有易損件與核心零組件皆可供應,能快速應對突發故障。充足的庫存可縮短恢復時間,並將停機對您作業的影響降至最低。

海外倉儲服務

我們在泰國、菲律賓等東南亞市場設有在地倉庫與服務中心。我們的倉庫位於高地,確保客戶無需擔心機器因颱風或其他惡劣天氣而遭受水患;機器都會獲得妥善保護。

工程支援

本公司擁有超過 10 位專業且經驗豐富的技術人員,確保 100% 現場測試與技術支援。

多種付款方式

為減輕您的資金壓力,我們支援全額付款及彈性分期付款方案。

客戶案例分布

  • Thailand-Ayutthaya
    Thailand-Ayutthaya
  • Thailand-Khon Kaen
    Thailand-Khon Kaen
  • Thailand-Nakhon Ratchasima
    Thailand-Nakhon Ratchasima
  • Thailand-Ubon Ratchathani
    Thailand-Ubon Ratchathani
  • Thailand-Chiang Mai
    Thailand-Chiang Mai
  • Thailand-Phthalum
    Thailand-Phthalum
  • Philippines-ELITE GLOBUS WAREHOUSE(NO. 43 - OXPOWER MACHINERY INC.), MAGUYAM ROAD, BRGY. MAGUYAM, SILANG, CAVITE
    Philippines-ELITE GLOBUS WAREHOUSE(NO. 43 - OXPOWER MACHINERY INC.), MAGUYAM ROAD, BRGY. MAGUYAM, SILANG, CAVITE
裝載機附件
堆高機附件
拖拉機附件

装载机属具


叉车属具


拖拉机属具