นโยบายประกัน

Oxplo มอบการรับประกันหนึ่งปี/สามปี และบริการหลังการขายตลอดอายุการใช้งาน

ข้อจำกัดและข้อยกเว้นของการรับประกัน

ข้อยกเว้น

การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมข้อบกพร่องหรือความเสียหายที่เกิดจาก:

การใช้งานผิดวิธี การใช้งานอย่างไม่เหมาะสม หรือความประมาทเลินเล่อของลูกค้าหรือบุคคลที่สามใด ๆ

การติดตั้ง การบำรุงรักษา หรือการซ่อมแซมที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งดำเนินการโดยตัวแทนบริษัทที่ไม่ได้รับอนุญาต

การดัดแปลงหรือเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ และ/หรือ ส่วนประกอบโดยไม่ได้รับอนุญาต

ภัยธรรมชาติ อุบัติเหตุ ไฟไหม้ หรือสาเหตุภายนอกอื่นใดที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

ความรับผิดชอบของลูกค้า

เพื่อให้การรับประกันมีผล ลูกค้าต้อง:

ปฏิบัติตามคู่มือผู้ใช้งานอุปกรณ์ แนวทาง และคำแนะนำในการติดตั้ง การใช้งาน และการบำรุงรักษา

แจ้งให้เราทราบทันทีหากเกิดข้อบกพร่องหรือปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ และ/หรือ ส่วนประกอบในระยะเวลาการรับประกัน

เมื่อต้องการขอรับบริการตามการรับประกัน โปรดให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนเกี่ยวกับเครื่องจักร และ/หรือ ส่วนประกอบ รวมถึงหลักฐานการซื้อ

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายการรับประกันของเรา หรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้ทุกเมื่อ

ทีมบริการหลังการขายมืออาชีพของเราทุ่มเทเพื่อให้บริการคุณและแก้ไขปัญหาของคุณ

Oxplo ขอสงวนสิทธิ์ในการตีความนโยบายการรับประกันนี้เป็นที่สุด